Frequently Asked Questions

• PalawanPay Money Shop Customer Care Channels

  
  Hangad ng PMS Customer Care Team na maibigay ang best customer care experience na deserve mo, Suki!
  Kami ay open sa mga sumusunod na channels:

  
  📞 +63919-058-0588

  Talk with one of our Customer Care specialist from 8:00 AM to 6:00 PM
  SMART: Toll Free
  GLOBE: Charges may apply
  
  

  📧 partnerhelp@palawanpay.com
  Send an e-mail and receive a response within 24 hours!

   

  🗒️Submit a Form
  Submit your inquiry or request through an online form.

   

  Maaari mo rin kaming i-follow at makausap sa aming social media channels. 
      

   

  PalawanPay inquiries are also accommodated thru Palawan Express Pawnshop and Pera Padala branches nationwide! 

• Ano ang mga pwede kong gawin sa PalawanPay Money Shop App?

  Ang mga Money Shop ay maaaring magsagawa ng iba’t ibang transaksyon gamit ang app, kabilang ang:

  • Cash In: Paglalagay ng pondo sa PalawanPay account ng customer.
  • Cash Out: Pag-withdraw ng pondo mula sa PalawanPay account ng customer.
  • Bills Payment: Pagproseso ng bayarin para sa mga bills ng customer.
  • Buy Load: Pagbili ng prepaid load para sa cellphone.
  • Fund a PMS Partner: Pagpapadala ng pera sa ibang Money Shop.